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電源管理ECU程式更新召回活動

2020.09.27
電源管理ECU程式更新召回活動

一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為2013年3月至2015年11月生產之部分PRIUS車型。由於Hybrid系統的軟體程式設計問題。在極少數情況下，Hybrid系統故障時，系統可能直接失效而無法進入『故障防護行駛模式』。(故障防護行駛模式：Hybrid系統故障時，除了讓多項故障警示燈亮起並顯示警告訊息外，亦會降低動力輸出讓車輛可行駛一小段距離。)，導致行駛中失去動力，增加事故的風險，恐有影響行車安全。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於2020年9月28日起，以掛號信函通知顧客入廠實施免費更新Hybrid系統的電源管理ECU程式，作業時間約需1小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項

  1. 若您是對象車輛之車主，請在收到通知後，依通知指示回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

  2. 如有相關問題，歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫(免費服務電話:0800-221-345)。

四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。



為了行車安全，請您與服務廠聯繫，以便備好相關零件後，安排您回廠實施。
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