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您需勾選車色與車款等級，並須同意預選與個資授權條款後才能前往下一步，再挑選後續服務的營業所及該所其中一位銷售顧問，以及輸入您(預選人)的姓名、Email與手機號碼，系統將引導您進行登入和泰會員與和泰PAY支付預選金，以完成預選單流程。
實際購車契約關係成立仍須以買賣雙方商談後實際簽署正式汽車買賣契約書為主。
當您在 TOYOTA智慧購APP 支付預選金新台幣20,000元完成預選，表示您對於選擇 TOYOTA 車款有興趣並希望銷售顧問與您聯繫。您支付預選金後24小時內將有銷售顧問與您聯繫。您所支付之預選金，在簽署正式訂單時，可全額折抵該筆訂單之車價。
TOYOTA銷售顧問將透過您留下的聯絡資訊與您接洽，與您共同完成後續賞實車、簽約等各項流程。請注意如您超過5個日曆天(含假日)未與銷售顧問完成正式合約，將取消您的預選資格，如後續仍想預選，需重新於 TOYOTA智慧購APP 進行預選。
請您於5個日曆天(含假日)且在營業時間內至經銷商營業所完成正式買賣契約書，即可進行車輛排序，並待銷售顧問確認後告知預計交車日。
如欲取消預選進行退款，請洽您在預選時選擇之經銷商營業所，我們將會安排銷售顧問與您聯繫退款相關事宜。
從TOYOTA智慧購APP 內的「付款預選單」即可進行預選單查詢，如線上預選成功系統亦會發送確認信件於顧客所提供之 E-Mail 信箱。(如未收到E-mail，請先至垃圾郵件匣查詢；如刪除APP，APP內之預選紀錄亦會刪除，如欲確認預選紀錄，請洽詢所選之銷售顧問)
請向您選擇之銷售顧問聯繫，銷售顧問將協助您確認付款狀態。
可以，請與銷售顧問聯繫並於正式買賣契約書簽署時更改。
可以，請聯絡銷售顧問，將所付預選金轉為折抵購買其他車款的價錢。
不可以，由於預選金收款對象為顧客所指定經銷商，若要更改經銷商，請聯絡原本經銷商刷退預選金，再重新於TOYOTA 智慧購 APP上預選。
若有任何問題，請撥打 TOYOTA 客服專線
02-5599-7299 | 0800-221-345
